1月21日，顺丰同城发布正面盈利预告，预计2024年度公司拥有人应占利润同比增长不低于100%；预计收入同比增长不低于25%，2024年下半年收入同比增长不低于30%。
根据公告，取得上述增长的主要原因是：国内餐饮及零售行业消费增长，推动即时配送需求量增加；即时配送行业快速发展，公司同城即时配送及最后一公里单量快速增长；公司以技术创新为驱动，持续提升数智化能力，市场份额及渗透率不断提升；公司运营底盘提质增效，提升网络规模经济效应，持续精益运营管理能力，推动毛利率及费用率持续改善。
经过近年来的发展和布局，顺丰同城已成长为即时物流行业的新标杆，自2023年以来，公司领先行业持续盈利，收入、单量等规模增长远超行业增速。记者注意到，顺丰同城独占鳌头背后，是三大业务线——面向商家和面向消费者的同城配送服务以及“最后一公里”配送服务均衡健康发展，多元盈利点牢固。在整体规模提升的同时，公司作为独立第三方即配服务商，致力于全场景订单结构的持续优化，规模效应得以不断夯实，公司的“护城河”也越筑越牢。
三大业务主线齐头并进 规模效应稳步扩大
商务部研究院《即时零售行业发展报告》显示，2024年中国即时零售市场规模将突破万亿。即时配送作为支撑即时零售业态的本地物流基础设施，近年来快速发展。作为独立第三方，顺丰同城连接上游参与者需求的份额、深度、广度显著优于行业内其他即配平台。从行业生态圈来看，顺丰同城能为商户、用户及各大商流、物流平台等提供规模化服务，并为其他即配平台补充运力。
纵观各大产业的发展历程，数量增长常伴随着场景细分化。对即时配送来说，想谋求长远发展，就得深挖特定场景的增值潜力，精准激发消费需求，强化服务保障，这也是顺丰同城在行业中保持高速可持续发展的关键所在。
过去一年，顺丰同城继续坚持三大业务线“三箭齐发”，并不断挖掘细分场景的潜在价值。截至2024年6月30日的六个月，顺丰同城面向商家及面向消费者的同城配送与“最后一公里”配送服务三大业务收入均获得两位数的增长，促进顺丰同城在不同配送时段、配送距离上增加订单密度，从而加大整体规模效应。
此外，顺丰同城深入即时零售的多元“垂类场景”，满足“万物到家”的即时配送需求，在稳固餐饮外卖大盘的同时，抓住了日益增长的非餐配送需求，根据上半年财报，其非餐场景收入同比增长32%。
例如，顺丰同城联合各大奢侈品品牌推出“奢侈品专送”服务，针对个人用户升级“独享专送”服务，提供全程一对一服务、专送骑士配送、专人服务监督、尊享客服等优质服务保障，响应了多样化、高价值、高标准的即配需求。
同时，顺丰同城也在不断探索即时配送在整个物流体系里的定位，加强与顺丰速运及其他传统快递物流的融通协同，以“最后一公里”配送服务嵌入快递物流多元转运和上门揽派环节，在电商大促等高峰时段充分发挥弹性运力优势。
数据显示，2024年上半年，顺丰同城“收件”和“半日达”等同城快递提速场景收入同比翻倍增长；双11大促期间，日均收件量同比增长160%。此外，顺丰同城通过渠道合作，对同城快递用户升级“小时达”服务，上半年服务单量快速翻倍。
丰富的需求促进全时段全范围订单密度提升、结构优化、人效推动，顺丰同城也在这个过程中注重用科技和精益管理进一步提质增效。例如，城市物流系统“CLS”涵盖智能业务规划及营销管理、骑手融合调度及智能订单分发、智能运营优化等三大核心功能，并实现了核心链路的协同效应。在运力方面实现四轮车、无人车、无人机的“天地人”运力综合运用，配送能力不断升级。
申万宏源证券认为，随着公司运力池的扩大和全场景订单的高速增长，订单密度将持续增长，单位骑手可配送的订单数量有望进一步增加。在规模效应的释放下，顺丰同城的盈利能力将进一步改善。
KA客户、下沉市场、香港市场……顺丰同城勾勒多元增长曲线
在流量红利见顶等趋势下，完全独立的第三方即时配送商愈发稀缺。过去一年，顺丰同城紧扣“独立第三方即配”定位，帮助商家加码更多即时零售渠道，寻找更多商业“新增量”，并基于自身灵活性及多年沉淀的定制化能力，提供“一业一策”的解决方案，同时扩大服务地域覆盖程度。
目前，顺丰同城头部客户合作份额持续提升，保持市占率第一。高质量的KA（关键客户）“朋友圈”，成为了盈利增长的重要动能。截至2024年6月30日，顺丰同城平台上的活跃商家规模达到了55万，同比增长45%，意味着继续实现商家基数扩大、获客效率优化。
在直播电商、私域电商等新消费业态中，“即购即达”的时效体验已成为核心差异点，第三方即配服务成为抢抓流量的关键助力。顺丰同城与抖音、阿里、微信等平台达成全生态合作，提供直播电商、私域电商、门店外送等灵活运力承接，同时提供“仓储+转运+同城即时配送”的一体化供应链解决方案，助力品牌加码即时零售赛道。
数据显示，2024年618购物节期间，顺丰同城抖音生态的即配单量同比增长数倍；双11大促期间，顺丰同城全品类日均配送单量同比增长43%，其中美妆、商超便利、饮品等单量均同比增长超100%。
针对商超客户，顺丰同城的配送解决方案兼具仓店小时达能力和全城长距离接驳能力。以山姆为例，这家全球知名的大型商超从前置仓出货的电商订单量就占到线上份额的70%左右，今年顺丰同城成为山姆新的配送合作伙伴，提供“1小时极速达”配送到家服务；淘宝小时达也与顺丰同城达成合作，链接约500家商超门店，提供多重性价比的服务选择。
在茶饮等下沉市场中，顺丰同城也占有一席之地。近年来，现制茶饮门店快速扩张，新茶饮、咖啡等品类不断向下沉市场扩张门店，渗透率提升较快。而第三方即时配送平台能帮助新茶饮品牌布局全渠道销售、扩大门店覆盖范围、提高客户体验，已然成为各大品牌开疆拓土的重要一环。2024年上半年，顺丰同城下沉市场收入同比增长51%，茶饮配送收入同比增长60%。
数据显示，顺丰同城在全国县域覆盖已超1200城，覆盖率超六成。2024年“十一”期间，公司在新疆阿勒泰、贵州黔西南、云南西双版纳、西藏林芝、内蒙古乌兰察布等地区单量同比实现数倍至十多倍增长。与此同时，2024年7月，公司以“SoFast”品牌正式进入中国香港地区，首次在内地以外的市场提供即时配送服务。
得益于在全场景的深度布局，顺丰同城能率先匹配新消费需求，布局各项服务举措，得到了市场的正面回馈。公司业绩大幅提升，市场对其未来增长潜力的预期也将不断增强。东吴证券认为，即时配送行业仍处在快速成长期，公司作为头部玩家之一实现份额提升，收入有望保持较快增长，看好其长期利润释放空间。