大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中国银行投诉的问题一直不给我处理怎么办的问题,于是小编就整理了3个相关介绍中国银行投诉的问题一直不给我处理怎么办的解答,让我们一起看看吧。
12363投诉银行处理不满意怎么办?
只能网络曝光。
该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。此外,社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。
向银监局投诉。
若12363投诉都没能解决好客户的问题,消费者还可以向银监局寻求帮助。银监局是银行风险的监督管理部门,不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷,无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。银监局将尽力敦促银行彻查及解决客户投诉,确保客户投诉获得银行适当处理。
银行被12363投诉,在正常情况下,如果用户想投诉银行的商品或服务,他们需要优先联系银行,这样用户就有机会尽快处理投诉。
如果您对银行解决投诉的方式不满意,或者银行在收到投诉后规定的时间内没有给出最终回应,用户可以向银监会寻求帮助。书面通知银监会投诉,详细描述投诉的事项和特点、姓名和联系方式。
银行卡冻结银行不处理怎么办?
如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了,那就没有其他办法了,需要持卡人配合相关机关完成案件执行,才能恢复被冻结的账户。
所以被冻结后,首先要去银行查询卡被冻结的原因,是银行卡使用过程中的不当行为造成,还是被司法机关冻结了,根据不同原因处理。
银行卡冻结以后如果银行不处理可以拨打银行的客服热线进行投诉,按投诉的规则和条款进行处理,如果投诉电话也没有相关的作用,可以拨打分管银行的银监会的投诉电话号码进行投诉在投诉以后还会有相应的办理途径,因此银行卡冻结以后必须要有真实有效的信息和证明依据来进行投诉,争取得到解冻。
涉嫌为某银行暴力催收,投诉报警后银行否认与己有关,怎么办?
关注了银行催收和暴力催收相关时间,这么多年,个人认为想把这个责任直接搞到银行身上,基本上没有任何可能的。
为什么这样说,首先电话催收根本没可能接到真真正正银行客服号打过来的电话。或者你刚逾期的时候,银行的客服后的客服会打电话给你,但是这些人的礼貌是很好的,只是友情提醒你要做好还款工作,告诉你已经欠款了。他们的语气很好,根本不涉及暴力,或者哪怕语气中也不会涉及到,你根本就没有可能通过其他特色这么明显的证据去投诉或者起诉银行。
收到电话催收,一般都是银行外包给一些外面的单位,他们很多人用手机或者自己的办公电话打电话给你,而且很多人和你通话过程中根本就不会说他是哪个银行的催收,除非你主动多次问他或者有可能会告诉你哪个银行。
哪怕这个过程中交谈不愉快你也知道是哪个银行的行为,但是其实你去投诉也没有任何作用,因为到时候银行就会说我和这个单位没有任何关系,因为你手头上没有银行和这个第三方之间的业务来往,合同根本就不清楚他们之间有任何关系,你证明不了他们之间有关系的话,那么你如何直接起诉银行呢?
在收到上门暴力催收的人员,哪怕他现场和你说他是什么什么银行的工作人员,但是他身上没有任何相关银行的证件,哪怕你和他交谈过程中出现肢体冲突,最终报警。检查处理的话也找不到相关疑难的信息,那么你也没办法起诉银行,只能起诉这个人对你有暴力行为或者暴力催收。
这就是催熟过程中一些灰色的问题,如果国家有法律说任何银行的债务不能判给外面来催收,那么这样的事情或者能够减少发生,不然的话,这样的事情发生了只能自己适当的报警。但要想通过报警行为来对银行。进行警告都不可能,所以起诉的话那就不用想了。
除非你很好运,运气遇到一些新手催收他们,不小心把你的资料。通过网络捷途或者直接复印出来送到你手上,那么你就有可能通过这样向银行投诉,说把资料外泄。
因为他第三方却说拿着你的资料拿着银行,当时你申请的信息不是一旦泄露的话还能怎么办东西给到他呢,所以如果你遇到这样的情况或者才有机会起诉,不然的话还是省省心吧,认真去外面挣钱之后就尽快把钱还上吧。
到此,以上就是小编对于中国银行投诉的问题一直不给我处理怎么办的问题就介绍到这了,希望介绍关于中国银行投诉的问题一直不给我处理怎么办的3点解答对大家有用。