文| ST
编辑 | 梦清州
本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章中间。
前言
一个企业,想要真正的立足,最需要的莫过于是爱国,只有尊重自己的国家,才有可能获得认同。
但是在我国有这样一个品牌,各种操作说法引起了国人的强烈不满,一度成为大家的抵制品牌。
那么这个品牌是谁呢,它有做过哪些让人难以忍受的行为呢?
将“日系”进行到底
2022年,一则关于名创优品的新闻被顶上了热搜。
原来是名创优品的一家海外商店在宣传一个新出的系列盲盒,可这个盲盒不是让大家激情购买,反而让大家开始痛批。
就是因为品牌在宣传时犯了一个致命的错误,将穿着“旗袍”的公仔给说成是“日本艺伎服”。
讲道理,旗袍和日本的艺伎服饰还是很好区分的吧,就算是不了解我国旗袍的相关文化,也很容易就能分辨出这两个的不同。
可是宣传时不仅没有及时发现错误,在网友们纠正的时候,账号运营者不仅没有改,而是回应了一个笑脸。
当时这个笑脸在网友们看来,可以说是一次赤裸裸的挑衅了。
明明及时道歉更改就能解决的事情,可账号运营者偏偏理直气壮地回复,这下彻底把网友惹毛了。
北晚在线2022-08-11——名创优品是日本的?被曝签约仪式挂日本国旗,旗袍和艺妓服饰分不清
事情越来越大,名创优品的官号不得不回应争议,表示那条博文是海外授权公司发布的,自己已经罚款并终止了合作。
可事情并没有结束,就连人民网都下场评论,表示名创优品在被指出问题后也只回复了一个迷之笑脸,不禁让人摸不着头脑,更让人愤怒。
人民网2022年08月10日——人民热评:名创优品,这种错误不能犯
这一下名创优品可成了众矢之的,正所谓“越扒越有”,网友们这一了解,才发现名创优品原来已经有过许多次稍微谜之操作了。
难以理解的做法
有在名创优品工作的员工表示,自己在名创优品会有一些考核,考核需要做题。
其中有一道题就是名创优品的门店里不让放什么类型的歌曲。
本以为会是什么伤感啊之类的形容词,没想到最后的正确答案竟然是“中文歌”。
不说全部门店都如此,起码一大部分的门店都是这样的规定,在店中不允许放中文歌。
明明是一家中国企业,却不允许放中文歌,这是个什么奇葩规定?
东北网2022年08月10日——名创优品被曝店内不许放中文歌 网评:这种错误不能犯
不仅如此,还有媒体爆料名创优品在海外签约的时候,还会悬挂日本国旗。
甚至是有图有真相,还不止一个国家签约时挂了日本国旗。
在一个媒体账号写完这件事后,名创优品还将其告上了法院,表示对方是诽谤。
可庭上媒体账号将证据一张张摆出来,法院也宣布了名创优品败诉,二审也是同样的结果。
如此喜欢日本,让人简直难以理解。
甚至一些海外签约门店在宣传时,还声称自己是个日本的品牌。
中国网财经2022-08-19——名创优品再致歉:曾进行“日系”品牌定位 国际签约场合悬挂日本国旗
明明是家中国企业,又为什么对自己的身份如此讳莫如深?
名创优品
根据公开资料,名创优品这个品牌是2013年创立的,创始人是叶国富。
叶国富和家人在日本旅行时,观察到那里的零售店种类繁多,几乎每家店都吸引了大量顾客,生意十分兴隆。
可是走近一看,商户买的东西很多都是中国制造。
这让叶国富有了活络心思,于是回国后也开始筹办自己的零售品牌,名创优品也就应运而生。
最初名创优品走的确实是日系风,不管是门店的装修还是品牌标志的设计,还有门店的类型,几乎是一模一样的日系风。
因为门店的东西不贵,再加上对于新鲜事物的好奇,名创优品的扩张速度飞快。
可是品牌的相关品控却十分粗糙,出国多次安全检测不达标的情况。
不仅产品质量有好有坏,就连商品样式,很多都是抄袭,因为侵权也打了不少的官司。
甚至以自己是一家日本设计师品牌自居,还沾沾自喜。
如此“日化”自己,自然引起了大家的抵制,名创优品也选择道歉,表示会“去日化”,虽然已经改回了中文品牌名,但仍然不能让大家满意。
打造零售集团
现如今名创优品在各种联名操作中,也算是勉强走出了“日化”的名头。
创始人叶国富敏锐地捕捉到了“兴趣消费”的趋势,并将其作为名创优品新的发展方向。
叶国富认为,名创优品不应该再执着于低价竞争,而应该提升产品品质,增加产品附加值,满足消费者日益增长的精神需求。
为了迎合“兴趣消费”的趋势,名创优品开始大力发展IP联名产品。他们与全球超150个知名IP合作,推出了一系列联名产品。
这些IP联名产品不仅丰富了名创优品的产品线,也为其带来了新的增长点。
通过与全球知名IP合作,推出具有“兴趣消费”价值的产品,并进行本地化经营,名创优品得以在全球市场快速扩张。
尽管名创优品在转型升级方面做出了一系列努力,但“伪日系”的标签仍然是其难以摆脱的阴影。
虽然名创优品已经公开道歉,并表示要加强中国传统文化的输出,但之前的“伪装”行为已经深深地印刻在消费者心中。
观察者网2024-11-05——名创优品叶囯富:想打造世界级的零售集团
结语
虽然过去名创优品做过一些让人难以理解的“日化”行为,但俗话说知错能改,现在名创优品也很大程度上完成了“去日化”。
所以不管怎样,名创优品或许也该重新考虑自己的定位了。
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