大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电话车险和普通车险有什么区别的问题,于是小编就整理了6个相关介绍电话车险和普通车险有什么区别的解答,让我们一起看看吧。
电销车险和营业厅车险区别?
一、 概念不同
电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
柜台车险是指到保险公司柜台购买的保险业务,其业务范畴与电话车险的内容一致。
二、投保方式不同
电话车险以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等,双方确认成交以后,配送人员的会按指定时 间递送材料上门,等车主核实保单后,随即可以刷卡付费。
柜台车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理,从去柜台询价到出台,车主需要费大 量的时间和精力,比较麻烦。
三、折扣不同
电话车险不需要中间的代理环节,省去好多中间佣金费用,并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者,所以车主通过电话车险渠道投保 往往保费比较优惠。
柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式,耗费的时间、人力、无力较多,保费会比较高。
四、理赔方式不同
采用电话投保,发生意外后的理赔必须车主自行办理。若有不了解,只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助,缺少了代理人这一环节,也就得不到直接的专业性服务。此外,电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的,保险公司派人上门服务,由于时间仓促,可能出现疏漏,日后出险,就难免出现纠纷了。
柜台车险虽然投保费用比较高,但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时,会有专门的理赔工作人员进行对接,理赔起来会比较轻松和方便。
普通车险和电话车险到底有什么不同?
普通车险和电话车险他们的不同就在于销售渠道不同,价格不同。性质是一样的。同一保险公司的车险理赔和服务都是一样的。
保险公司为了开辟市场,扩大销售量,增加营业额,会通过各种渠道向社会销售车险。寿险营销员也可以卖车险,财产公司也可以卖车险,这叫交叉销售。
普通车险的销售是通过寿险业务员或者营业网点坐地销售,有人工,有场地,所以价格会高一点。电话车险就是通过营销员电话服务,人员少费用低,所以会价格低些。
不论什么渠道销售的车险,理赔和服务都是一样的,出险都得给保险公司打电话,报告出险情况,把保险公司客服电话记录在手机通讯录里。出险的时候只有自己才了解状况能说清楚详情,所以自己打电话更能快速解决问题。
所以不用纠结在哪买,最重要的是看保障范围,有的是很便宜,但是会指定驾驶员指定区域,所以也不能单看价格。多了解一些车险知识,你会给自己更好的选择。
主要就是销售方式不同,电话车险是以电话为主要的沟通方式,并借助网络等辅助手段,通以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程,至于后端的缴款、送单和服务、理赔等,则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。
普通车险就是直接面对面的交易过程,可以在保险公司,也可以在4S店。
你去买了一辆车,到出现问题了,但是见不到这辆车销售顾问的面,只是让你联系4S店,这就是电话车险; 车辆发生任何问题,无论何时一个电话,解决问题,解决不了,想办法给你处理OK ,一条龙的服务,这是代理人车险(普通车险);但总有一部分人觉得自己不会用到车险,即使用到车险,保险公司也会给理赔的,你当真确定一定会理赔,且理赔到位吗? 大声跟我 读,不一定 。
祝你好运!
电话车险和柜台办理有什么区别?
一、办理方式不同
电话车险是大家将自己的驾驶证、包括身份证、等一定的资料,通过电话沟通的方式,告诉车险公司自己要办理车险的愿望,而对方拿到相关的证据就会给予办理,办理方式比较简单。
柜台车险在办理的时候,需要携带相关的资料,在办理起来需要签写一些资料。
二、办理时间不同
对于电话的办理,往往非常高效,节省的是办理人员和顾客的时间,可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。
三、流程不同
通过电话办理的车险,在发生了事故之后,如果没有时间将自己的资料送到保险公司,那么就可以让保险公司上门收取理赔的资料,这样不仅可以节省比较多的时间,也能够让人们的车险的办理更加轻松。
柜台车险是可以找到一个靠谱的业务员直接办理,会更加轻松。
四、费用不同
电话车险办理是柜台办理费用的80%。
是因为保险公司本身的车险的办理都是有最低价格的,在柜台中需要专门的服务人员和店面,成本是比较高的;而对于电话的办理,往往非常高效,节省的是办理人员和顾客的时间,可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。
五、理赔效果不同
对于车险,不同保险公司保险的种类大致是相同的,而即使是同样一份保险,利用柜台险和电话车险这两种渠道价格都是有差别的。在办理前可以对所有的资料进行查询,可以对保险的细节进行了解,在确保电话办理的车险之后是同样具有理赔效益之后,再进行办理也不迟。
买车险,电话车险和直接去保险公司买有什么区别?
现在投保一共有两种方式,一种是电话险,另一种是柜台险,是两种不同的投保形式,不过现在投保车险的时候很多人会乐意选择电话车险,电话车险就是将自己的驾驶证、包括身份证、等一定的资料,通过电话沟通的方式,告诉车险公司自己要办理车险的愿望,而对方拿到相关的证据就会给予办理,办理方式比较简单,而且现在比较主推电话车险,办理起来不仅比较简单,看到还能够享受到一定的优惠。
而柜台车险在办理的时候,是没有办法享受到优惠的,而电话车险的优惠为百分之15,这对于我们来说电话车险在办理的时候比较快速,而且还能够享受到柜台没有享受到的优惠。
不过柜台车险在办理的时候,虽然需要携带相关的资料,在办理起来需要签写一些资料。但是柜台车险是直接的与客服面对面的交流办理,因此是在办理的时候,能够理解到许多的在电话车险里没有了解到的东西。
到底是电话车险好还是代理人的车险好?
你说的代理人是业务员,其实说白了是车险雇佣拉客户的,两者特点:电话车险是车险公司直接挂钩出单,有15%电销优惠并给一定价值礼品,门店取单或者邮寄。保险业务员,多事熟人间介绍帮忙上车险获取资料后去车险公司帮你办理。
车险公司会给返点,实际的返点其实差不多就是电销优惠的15%加上礼品钱,碰到好点的业务员会自己少赚点,给你返一些,遇到黑心的就不给你返点,你交全额。
电话销售汽车保险(便宜)和找朋友买保险,有啥区别?
本质上来说,区别并不大。
1、要理解便宜的原因,是保险公司把折扣给到了最低?还是在保险中设定了特别约定或者削减了保险种类以及保额导致的?
2、不同保险公司,在发生交通事故后,出险的速度等都是有差异的,并不是一个标准。
3、不同保险公司的车险,都会提供不同的免费服务,例如有的公司道路免费救援50公里,有的公司是100公里;有的公司还提供了直升机救援……
4、通常而言,找做车险多年的朋友买车险,可能保费便宜不到多少,但是若朋友尽心,你的后续会少很多不必要的麻烦。
5、电话车险和代理人销售的车险,实际上就是不同的销售渠道而已。举例,笔者虽然做保险,但是家里依旧有亲戚愿意买别家公司的电话车险。我并不恼怒,也不愤慨!毕竟他们出险了,找的是保险公司也不是我,没在我这儿买车险,我也懒得帮忙理赔。
6、一般来说,若电话车险和朋友报价差距过大的时候,一定要注意便宜的可能挖了深坑。不过也要给各位普及一个知识:电话车险销售员,一般是有基本工资的,和保险公司签订了《劳动合同》,而一般的保险代理人,则完全依靠保险销售佣金吃饭,没有任何保底基本工资,没有任何福利可言……所以,有时候你买便宜的电话车险,和朋友给你的报价当中,朋友赚的钱可能还没有电话车险的多。
7、为了利于市场竞争,保险监管机构对于几家霸主型的车险公司,他们的佣金提成比例很低,低到很多代理人都懒得卖;而部分中小型公司的佣金可以高些。。
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很简单,电话车险发生问题你只能够自己拨打相应的出险电话进行报备,后续如果有问题需要处理得自己跑;找认真负责的朋友购买车险,出现问题朋友可以第一时间给到你一些建议和帮助,后续如果需要提交资料等等跑腿儿麻烦的事情,线下的销售人员会帮你去操作当然是负责任的那种[呲牙]
到此,以上就是小编对于电话车险和普通车险有什么区别的问题就介绍到这了,希望介绍关于电话车险和普通车险有什么区别的6点解答对大家有用。