现在大街上什么店最多？是药店。几乎每隔一段距离就有一家，行业之间的竞争也非常激烈，每家药店都是挖空心思、绞尽脑汁、想方设法来吸引客流；从精心设计的陈列布局到创意满满的堆头展示，再到层出不穷的促销活动，不少药店甚至将店内布置的如同婚礼现场一样喜庆。可不管你如何的费尽心思去做陈列、堆头和促销，客流量都在下滑，每天进店的人数少的可怜。那为什么会出现这种情况呢？今天我们就从最常见的三个方面来聊一聊。
第一个就是促销活动太过频繁：
当下药房的营销策略说白了就是活动常态化，一年365天，就有200天以上都在搞活动，促销方式无非就是什么买赠、满立减、送购物券、买一得二，第二件半价、买三得四、第3盒0元、买5盒加0.1元得6盒、幸运大转盘、砸金蛋……等等这些所谓的活动，说白了，就是变着法儿的降价打折，顾客意识到这样的打折促销活动是常态以后，心里面就想，反正又不急着用，不如等一等，下次活动的时候再买，说不定会更便宜。这样就会导致不做活动不进店，频繁活动不登门的现象。
其次，活动的时候，公司往往会制定相应的任务，为了完成这些任务，员工不得不加大推荐的力度。如果把握不好这个度，过度去推荐，就会在顾客的心里面留下不好的印象，对你这家店产生反感，你想，顾客下次还会来吗？
第二个是电商的影响：随着电商的发展，很多消费者习惯了在线上购药，不愿意到实体店购买。其次，有一部分顾客，买药前会把价格和网上做比较，如果网上便宜，就会从网上下单。这也是导致客流量下滑的一个因素。
第三个就是话术太多，专业能力不足：现在很多药店，因为销售业绩不理想，为了快速提高业绩，就会加大对员工的培训。而培训内容的方向呢，则是什么销售宝典，联合销售，一句话营销……等等内容，主要就是培训这些所谓的销售话术。这种忽视专业素养而过分依赖话术的销售方式，长远来看，难以取得顾客的信任度和忠诚度。为什么会这么说呢，换位思考一下，如果是你，当时感觉讲的特别好，但买回去以后发现没什么用或者是用了没有效果或效果不明显，你还会再来这家店吗？
总之，药店要想吸引新顾客，留住老顾客，就必须从顾客的实际需求出发，少搞一些花里胡哨的东西。只有赢得顾客的信赖与支持，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，才能实现销售的可持续增长。